EN | DE

Das smarte System zur Reduzierung der Wartezeiten!

Kontakt: office@queue-go.com

Ein Überblick über das System!

Das Ticket-System von QGo ist einfach und ohne komplizierte Verkabelungen installiert und arbeitet unabhängig von Ihren bereits bestehenden Systemen. Es ist also keine Anbindung notwendig! Ihre Kunden können über einen Ticket-Kiosk ihr Anliegen auswählen und erhalten danach ein Ticket mit einer Nummer (1)

Die Nummern werden dann, je nach Anliegen, automatisch über einen Algorithmus auf die Mitarbeiter aufgeteilt, sodass alle Kunden schnellstmöglich bearbeitet werden können. Mit einem Bediensystem können die Mitarbeiter die ihnen zugeteilten Kunden aufrufen. Weiters wird dem Mitarbeiter bereits im Voraus mitgeteilt, welches Anliegen der jeweilige Kunde hat (2).

Die aufgerufenen Nummern werden automatisch auf Displays über dem Schalter, an Regalen, welche strategisch im Shop verteilt werden (3) bzw. auch auf großen TVs angezeigt (4).

Dadurch bringt das System nicht nur Vorteile für Ihre Kunden, sondern auch für Sie:

QGo TICKET

Lassen Sie Ihre Kunden nicht mehr in Warteschlangen anstehen!








Ein intelligentes Nummernsystem

Der Kunde bekommt am Eingang über einen Ticket-Kiosk eine Nummer, welche ihm einen Warteplatz in einer virtuellen Warteschlange verschafft. Somit müssen sich die Kunden nicht mehr strikt in einer Schlange anstellen, sondern können sich frei im Shop bewegen.





Statistiken über Kundenverhalten

Durch unser System erhalten Sie wichtige Einblicke über Wartezeiten, Bearbeitungszeiten, uvm.









Einfaches Touch-Bediensystem

Das System ist schnell und ohne komplizierte Verkabelungen installiert. Durch ein einfaches Bediensystem sehen die Mitarbeiter nicht nur im Voraus welches Anliegen der Kunde hat, Sie können die Kunden auch schneller und einfacher abwickeln.












Zufriedene Kunden

Dieses System reduziert die "gefühlte Wartezeit" Ihrer Kunden! Anstatt in einer Warteschlange anstehen zu müssen, können sich die Kunden frei im Shop bewegen und umsehen.





Mehr Umsätze für den Shop

Durch das System werden Kunden automatisch angeregt, weitere Produkte von den Regalen zu kaufen, da sie sich während der Wartezeiten frei bewegen und umsehen können.







Intelligente Verteilung der Besucher

Aufgrund der verschiedenen Auswahlmöglichkeiten am Ticket-Kiosk werden die Kunden bereits zu Beginn so aufgeteilt, dass sie schnellstmöglich von einem richtigen Mitarbeiter bearbeitet werden können.

Einer unserer Referenzkunden:




Technische Details


  • Stabiles Stahlgehäuse
  • Höhe x Breite x Tiefe: 136 x 45 x 38
  • Sicherheitsschloss
  • Box Ventilation
  • 19 Zoll 5:4 TFT LCD Industry Display (1280 x 1024)
  • Volt AC: 100-240V / 50-60Hz 3 A
  • Arbeits-Temperatur: 0-45°C - Luftfeuchtigkeit 30-90%
  • Verschiedene Farben möglich (alle RAL Töne)
  • Inkl. Thermoprinter 58mm (integriert)

Hier können Sie sich unverbindlich eine Demopräsentation zu unserem System oder Preise einholen.

Eine Demo Präsentation anfordern

* indicates required

Unverbindliche Preisanfrage

* indicates required

Weitere Lösungen zur Warteschlangenoptimierung

QGo kann Ihnen durch verschiedene Lösungen helfen, Warteschlangen zu vermeiden und zu optimieren.

QGo ALPIN

Warteschlangenerkennung an Seilbahnen

Erhalten Sie Echtzeitinformationen darüber, an welchen Seilbahnen sich die kürzesten Wartezeiten befinden.

Mehr Infos

QGo FUN

Warteschlangenerkennung in Freizeitparks

Erhalten Sie Echtzeitinformationen darüber, an welchen Attraktionen sich die kürzesten Wartezeiten befinden und wo sich die Besucher aufhalten.

Mehr Infos

QGo AIR

Wartezeitenoptimierung an Flughäfen

Verschiedene Lösungen zur Analyse und Optimierung der Wartezeiten am Flughafen.

Mehr Infos

QGo TICKET

Warteschlangenoptimierung in Shops/Apotheken/Flughäfen/etc.

Das intelligente System zur Reduzierung der Wartezeiten und Vermeidung von Warteschlangen vor Ihren Schaltern.

Mehr Infos

QGo COUNT

Personenzählung im Outdoor- & Indoorbereich

Erhalten Sie Echtzeitinformationen darüber, wie sich die Besucherströme auf Ihrem Gelände verteilen.

Mehr Infos

Kontakt!

Sie können uns jederzeit unter einer der folgenden E-Mail Adressen kontaktieren:

office@queue-go.com

marketing@queue-go.com

sales@queue-go.com

LOGO Impressum